الشروط والأحكام

الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في منصة مركز علم التنظيم للتدريب – OST Training.
باستخدام المنصة أو التسجيل في أحد البرامج أو الدورات التدريبية، فإن المستخدم يقر بقراءة هذه الشروط والأحكام والموافقة عليها والالتزام بما ورد فيها.
١. نطاق الاستخدام
تُستخدم المنصة لتقديم البرامج والدورات والخدمات التدريبية والتعليمية التي يقدمها مركز علم التنظيم للتدريب، سواء كانت حضورية أو إلكترونية متزامنة أو غير متزامنة، وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
٢. التسجيل وحساب المستخدم
يلتزم المتدرب بإدخال بيانات صحيحة ومحدثة عند التسجيل، والمحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة به، وعدم مشاركة الحساب مع أي شخص آخر. ويتحمل المستخدم مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
٣. البرامج والدورات التدريبية
توضح لكل دورة أو برنامج تدريبي المعلومات الأساسية المتعلقة بالمحتوى، المدة، نمط التدريب، المتطلبات، الرسوم – إن وجدت – وآلية الحصول على الشهادة.
٤. التدريب الإلكتروني
تُقدم برامج التدريب الإلكتروني وفق الأنظمة والضوابط ذات العلاقة، ويشمل ذلك استخدام أنظمة إدارة التعلم، الفصول الافتراضية، المحتوى الرقمي، الأنشطة والتقييمات ووسائل التواصل الإلكتروني. وتخضع الجهات المقدمة للتعليم والتدريب الإلكتروني للوائح والقواعد التنفيذية الصادرة عن المركز الوطني للتعليم الإلكتروني. 
٥. الحضور والمشاركة
يلتزم المتدرب بالحضور والمشاركة وفق متطلبات البرنامج التدريبي، ويجوز تطبيق متطلبات خاصة بالحضور والتفاعل والأنشطة والتقييمات بحسب طبيعة كل برنامج.
٦. النزاهة الأكاديمية
يلتزم المتدرب بالنزاهة والأمانة في تنفيذ الاختبارات والواجبات والأنشطة التدريبية، ويمنع الغش أو انتحال الهوية أو نسخ أعمال الآخرين أو استخدام وسائل غير مصرح بها. وتشترط معايير التعليم الإلكتروني وجود سياسة واضحة للنزاهة الأكاديمية وإجراءات للوقاية والكشف والمعالجة والتظلم. 
٧. حقوق الملكية الفكرية
جميع المواد التدريبية والمحتويات والنصوص والتصاميم والعروض والمقاطع والملفات المنشورة عبر المنصة محمية بحقوق الملكية الفكرية وفق الأنظمة المعمول بها. ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو توزيعها أو استخدامها تجاريًا دون موافقة مسبقة. كما تؤكد معايير تطوير المحتوى الرقمي على الالتزام بالحقوق الفكرية وحقوق النشر والاشتراطات القانونية.
٨. حماية البيانات والخصوصية
يحرص المركز على حماية بيانات المتدربين واستخدامها للأغراض اللازمة لتقديم الخدمات التدريبية وتشغيل المنصة وتحسينها، وفق الأنظمة الوطنية المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية. وتشترط معايير التعليم الإلكتروني وجود سياسة واضحة لجمع البيانات التعليمية وتخزينها واستخدامها ومشاركتها. 
٩. الأمن الرقمي
يلتزم المركز باتخاذ التدابير المناسبة لحماية بيئة التدريب الإلكتروني وبيانات المستخدمين من المخاطر والاختراقات، وعلى المستخدم عدم محاولة الدخول غير المصرح به أو العبث بالمنصة أو أنظمتها. وتطلب معايير المركز وجود سياسة للأمان الرقمي تحمي بيئة التعليم الإلكتروني وبيانات المستفيدين. 
١٠. الوصول الشامل
يسعى المركز إلى إتاحة البيئة التدريبية والخدمات الإلكترونية لأكبر قدر ممكن من المستفيدين، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة، وفق الإمكانات التقنية والمعايير ذات العلاقة. ويعد الوصول الشامل أحد متطلبات معايير التعليم الإلكتروني. 
١١. التقييم والاختبارات
يحق للمركز استخدام الاختبارات والأنشطة والواجبات والتقييمات لقياس تحقيق أهداف التدريب، ويلتزم المتدرب بأداء التقييمات وفق التعليمات المعلنة.
١٢. الشهادات
تُمنح الشهادات للمتدربين المستوفين لمتطلبات البرنامج وفق الضوابط المحددة لكل دورة أو برنامج، وبعد استكمال متطلبات الحضور والتقييم – متى كانت مطلوبة.
١٣. الرسوم والدفع
تُحدد رسوم البرامج التدريبية والخدمات المرتبطة بها في صفحة البرنامج أو أثناء التسجيل، ويلتزم المتدرب بسداد الرسوم المستحقة وفق وسائل الدفع المعتمدة.
١٤. الإلغاء والاسترجاع
تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد للسياسة المعلنة من مركز علم التنظيم للتدريب، وطبيعة البرنامج وموعد الانسحاب والخدمات التي تم تقديمها فعليًا.
١٥. الدعم الفني
يوفر المركز قنوات للدعم الفني والتواصل لمساعدة المتدربين في المشكلات المتعلقة بالدخول إلى المنصة أو المحتوى أو الخدمات الإلكترونية.
١٦. الاستخدام المقبول للمنصة
يُمنع استخدام المنصة لأي نشاط مخالف للأنظمة أو الآداب العامة، أو نشر محتوى مسيء أو غير قانوني، أو محاولة تعطيل خدمات المنصة، أو انتحال هوية أي مستخدم آخر.
١٧. تحديث الشروط والأحكام
يحق لمركز علم التنظيم للتدريب تحديث هذه الشروط والأحكام بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح والمتطلبات التنظيمية، ويتم نشر النسخة المحدثة عبر المنصة.
١٨. الأنظمة الحاكمة
تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الأنظمة واللوائح المنظمة للتعليم والتدريب الإلكتروني.
١٩. التواصل
لأي استفسار أو ملاحظة متعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع مركز علم التنظيم للتدريب من خلال قنوات التواصل الرسمية المنشورة في المنصة.